最近、新疆ウイグル在住のネットユーザーのツイートが話題になっています。「淘宝（タオバオ）で買った13.9元（約250円）のスマホケースが、広東省深セン市から新疆のイリ(伊犁)まで送料無料で配達してくれた。中国の大半を横断しても、送料無料なんてすごい！」。ちなみに、深セン市からイリ(伊犁)までの距離は5,000㎞弱、直行便でも4時間くらいかかるそうです。

「中国電子商物流ビッグデータ」の報告によると、2016年、中国ネット通販の送料無料は中部都市部「江浙沪（江蘇省，浙江省，上海市地区の総称）」の配達率は89.4%です。その後数年間で、送料無料配達地区は「江浙沪」から全国各地に広がりました。また、中国中央テレビCCTVの報道によると、今年の「ダブル11」に参加する29万の店舗のうち98%が送料無料で配達する予定です。

中国の送料無料率は90％以上で世界一となりました。２位のアメリカ60%を大幅に超えています。

企業にとって、送料無料は薄利多売の経営手段。店舗アクセス数増、在庫処理の手法でもあります。「羊毛出在羊身上」。中国のことわざで｢他人からもらったものかと思っていたが、元をただせば自分の身から出たものだ｣という意味。わかっていても「送料無料」「送料込み」の商品を選んでしまいます。今後、中国のネットショッピングでは全国100％の「送料無料」「送料込み」も現実になりそうです。

文／Elly